Schloßhotel Althörnitz

Leider war dieser Urlaub nicht der "Brüller". Bereits am Anreisetag - Lüfter im Badezimmer defekt, war der Rezeption bekannt - aber man hatte bereits den Hausmeister informiert. Das war am Donnerstag..... es passierte nichts. Ist es so schwer einen Lüfter auszutauschen. Wurde aber vom Personal als nicht so wichtig abgetan. Der neue Lüfter kam dann übrigens am Dienstag - Do. war wieder Abreise. Einen Tag wurde unser Zimmer ganz vergessen zu reinigen. Die Handtücher brachte uns nach Beschwerde dann die Dame der Rezeption. Die Wartezeiten beim Abendessen sind absolut nicht akzeptierbar. Dauer im Mittel ca.1,5 Std. an drei Tagen auch länger - Dessert nach 45 min. Nach dem Hauptgang noch nicht am Tisch. Auf Nachfrage fühlte sich der Kellner noch beleidigt. Personal wenig flexibel - schien manchmal überfordert. Aber Ärger hatten auch andere Gäste - nicht nur wir.

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