Schlossberghotel Oberhof

Hotel macht in Eingangsbereich und Zimmer einen guten Eindruck. Im Allgemeinen wirkt es sauber. Die Flure sind leider sehr trist und unwohnlich, die Teppichböden und Wände wirken sehr veraltet. Bilder fehlen gänzlich. Der Wellnessbereich ist sparsamer als angekündigt. Das Hallenbad ist ein kleiner Pool, der wirklich kaum einen Schwimmzug zulässt, der Ruheraum ist eher kühl und keineswegs gemütlich. Allerdings stehen immer saubere Handtücher zur Verfügung. Die Gästestruktur ist als angenehm zu bewerten. Die eingeschlossenen Leistungen wie Frühstück und Halbpension lassen die 3 Sterne jedoch vermissen. Die Halbpension ist ihr 13,50 Euro pro Person nicht wert. Die Hauptmahlzeit ist durchschnittlich und mengemmäßig für einen Erwachsenen eher gering bemessen und kann durch eine kleine Suppe und eine lieblos angerichtete Nachspeise nicht aufgewertet werden. Dem Frühstück fehlt es hauptsächlich an frischen Brötchen, frischem Obst und die Wurst- und Käseplatten stehen z. T. über 2 Stunden im warmen Raum, was man ihnen leider auch ansieht. Butter im Wasserbad ist ebenfalls ein absolutes No-Go für 3 Sterne! Es fehlt ein Aufzug. Wer einen großen Geldbeutel hat, für den mag es ein gutes Hotel sein, um mal billig unterzukommen. Wer etwas weniger hat, ärgert sich schon sehr über den tw. unfreundlichen Service des Gastronomiepersonals und die gastronomischen Angebote.

sehr große Zimmer, sehr gute Ausstattung mit Sitzecke, Tresor. Sauberkeit ist i.O., wie gesagt, unter den Tischen und auf dem Teppich lässt es zu wünschen übrig.

keine 3 Sterne wert: Halbpesnion zu wenig und geschmacklig unterer Durchschnitt, keine Hausmannskost. Frühstück wenig frisches und viel zu lange ungekühlte Stehzeit der Platten, d.h. ab um 9 eigentlich keine frisch zubereiteten Wurst- und Käseplatten mehr. Obst und Gemüse vetrocknet.

Das Personal ist eher unflexibel bezüglich der Gästewünsche und -beschwerden (bspw. beim Essen). Unglaublich laute Kommunikation, was im Restaurantbereich unangenehm erscheint, wenn man die Halbpension erklärt bekommt. Zimmereinigung im Allgemeinen i.O., allerdings blieb ein Toilettenpapierstück seit unserer Anreise bis zum Schluss unter dem Wohnzimmertisch übersehen, ebenso ist der Teppich stark verunreinigt und die Toilettenbürste brauch dringend Austausch. Bezüglich des Buffets sogar unangemessene Reaktion, nach dem Motto, der Gast sei schuld, wenn er erst halb 10 zum Frühstück käme und dann der Käse warm und wellig sei.

bei Anreise mit PKW prima Lage und ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das als Hallenbad angepriesene Bad ist eher ein Pool für maximal (!) einen Schwimmzug. Gemütlich ist der Saunaruheraum auch nicht, eher kühl und auch temperaturmäßig zu kühl. Der Boden des Wellnessbereiches ist am Abend schon recht verunreinigt. Wellness vermisst man hier eher.