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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir kommen wieder!
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Um es gleich vorn weg zu nehmen: Wir kommen gern wieder! Stärken: Wunderschönes romantisch gelegenes Hotel- abseits vom Trubel. Ausreichend Parkmöglichkeiten. Das Hotel verfügt über einen modernen, stylischen Speiseraum und einen für die Gäste, die das gemütlichere Flaire bevorzugen. Das Kaminzimmer ist beim Canddle- Light- Dinner eine Wucht! Der Empfangsbereich und die Lobby sind sehr einladend. Vor allem die sehr freundlichen und hilfsbereiten "Empfangsdamen- und herren" laden zum Wiederkommen ein. Das Zimmer in Kat.3 war ausreichend groß, gemütlich und schön eingerichtet und das Zustellbett war eine richtige Schlafliege. Die Saunalandschaft läd zum Entspannen ein und ist mit ausreichend Ruheplätzen ausgestattet. Eine Dusche mehr wäre schön und würde "Stau" verhindern. Das Essen ist hervorragend,abwechslungsreich und schön angerichtet . Schwächen: Leider gab es große Unterschiede im Service. Gott sei dank haben die Mitarbeiter, die wissen, was Service bedeutet, uns wieder versöhnt. ...Und wir haben bemerkt, dass die Freundlichkeit und Emsigkeit von der einen oder anderen Mitarbeiterin(!) zunahm, wenn die Restaurantleitung vor Ort war (das sollte der Gast nicht merken). Gerade im Frühstückservice war die Spanne von sehr zuvorkommend ("guten Morgen" und "Einen Schönen Tag" "Darf ich ihnen Kaffee einschenken") bis zu unfreundlich und zynisch. Weitere kleine Schwächen sind der stark renovierungsbedürftige Gang in der 2. Etage und die "Bettenmachfähigkeiten" der/ des Zimmermädchens. ABER es waren wunderschöne erholsame Tage mit überwiegend positiven Eindrücken UND deshalb kommen wir 2014 wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:3