- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
zentral gelegenes schönes Hotel,sehr sauber,gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück und Abendmenü absolute Spitzenklasse. Wellnessbereich sehr schön und sauber,gepflegt. Aber der Wellnessbereich wird ständig mit Straßenschuhen betreten,sehr unhygienisch und störend. Wir haben das schon öfter angesprochen etwas dagegen zu tun ( Hinweisschilder im Eingangsbereich). Leider ist dies noch nicht erfolgt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Nina & Sylvio, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Ihre Hinweise zu den Straßenschuhen haben wir gerne aufgenommen. Unsere Beschilderung scheint allerdings nicht auffällig genug zu sein. Wir arbeiten gerade an neuen Schildern, um dem noch mehr Nachdruck zu verleihen. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns in Oberhof begrüßen. Ganz herzliche Grüße senden Familie Henninger und das Team vom Schlossberghotel.
