Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Jenni (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein

Das Zimmer war echt schön gewesen aber das war es auch schon! Wir hatten echt gedacht das ich einen schönen Geburtstag verbringen kann ,es war alles so lieb los Personal sehr unfreundlich wenn man was gesagt hatte wurde man blöd angeschaut! Die Frühstücks Gläser sehr dreckig im mein kaffe Tasse war ein Tier drin ich zeigte es den Servicepersonal da kam bloß okay mehr nicht,,Sauna Bereich war eine Glasscherbe wir sagten Bescheid kam bloß wir hatten Stromausfall es ist vieles kaputt gegangen ! Wir fragten was kann man hier so schönes machen das einzigste was kam na spazieren gehen !!!! Wir sind mehr als enttäuscht wir kommen nie wieder!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenni
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jenni, wie auf Facebook geschrieben, tut es uns sehr leid, dass Sie keine schöne Zeit bei uns hatten. Wir gehen den Dingen nach und nehmen dies zum Anlass unsere Mitarbeiter zu schulen und zu sensibilisieren. Natürlich sind wir bestrebt unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen I. Sütterlin Schlossberghotel Oberhof