Die Lage ist ganz ok,das war es dann aber schon..... Nach ewigem Warten (Rezeption nicht besetzt) ein genervter Check in ohne Erklärung....nach 2 Tagen war immernoch niemand in der Lage das Licht im Badezimmer zu richten...das Tollste war allerdings das Abendessen...von einer ruppigen,frechen Servicekraft erstmal zurechtgerückt worden,weil wir uns ihrer Meinung nach an den falschen Tisch setzten?!(Es gab aber garkeine Reserveschilder irgendwo)Dann schnell alles runterwürgen und verschwinden.Ein Cocktail nach dem Essen war nicht zu bekommen... Fazit...das Geld besser gleich woanders investieren!!!
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Lieber Martin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise werden wir mit den entsprechenden Mitarbeitern reflektieren. Wie Sie vielleicht den anderen Bewertungen entnehmen können, geben diese Erlebnisse nicht den Alltag in unserem Haus wieder. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen aus Oberhof, Familie Henninger (Inhaber)
