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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Erwartungen nicht erfüllt
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sieht auf der Internetseite super aus. Ernüchternd wenn man davor steht! Den ganzen Tag riecht es nach altem Fett und der Treppenaufgang sowie die Flure sind altmodisch und lieblos. Zimmer in der gehobeneren Kategorie sind gut und sauber. Das Abendessen besser in Buffetform anbieten. Zum rauchen muß man raus, kein Raucherbereich. Die Hotelleitung sollte sich wie eine benehmen. Man saut sein Personal nicht vor den Gästen runter! Des Weiteren ist es unverschämt, einen der besten Tische während der Abendbrotzeit zu nutzen und für die Gäste zu blockieren. Auf freundliche Hinweise der Gäste über Mißstände sollte auch reagiert werden!!!


Zimmer
  • Gut
  • Sind in Ordnung. In der normalen Kategorie sehr eng aber sauber. Die Lüftung im Bad geht gar nicht und das ohne Fenster. Bett ist groß und Flachbildschirm angenehm. Leider kein Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mittelmäßig! Sicher nicht 3 Sterne würdig! Das 3 Gänge Menü am Abend war für Erwachsene (vorallem für Männer) eher einer Diät gleich. Die Auswahl beschränkt sich auf zwei Vor- und Hauptspeisen. Durch die langen Wartezeiten ist die Form des Abendessens sehr ungünstig, besser wäre ein Buffet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich, reagierten allerdings nicht auf Kritiken. Wir hatten zwei mal angemerkt, dass auf dem Weg zum Hintereingang ein riesen Eisblock liegt aber es wurde über die Dauer unseres Aufenthaltes nicht´s unternommen. Nachdem wir einen Salat als nicht schmackhaft bewerteten, ließ man dies unbeachtet und fragte nicht weiter nach. Zu den Abendmahlzeiten ließ sich die Hotelführungsebene einen der besten Tische zur Rushhour reservieren und sich vom sowie so schon überforderten Personal bewirten. Dieses wurde dann im gefüllten Restaurant kritisiert und aus unserer Sicht gedemütigt. Das Abendessen erstreckte sich durch die langen Wartezeiten zwischen den Mahlzeiten auf über zwei Stunden und dies jeden Abend!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man kann Wintersport betreiben aber mehr ist nicht los. Die Einkaufspassage ist ein Lacher... Die Rennsteigtherme befindet sich laut Hotelpersonal seit mehreren Monaten im angeblichen Umbau (Insolvenz? - unsere Interpretation!).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool? Vielleicht sollte sich das Hotel die Definition eines Pools noch mal vergegenwärtigen. Auf jeden Fall nicht zum Schwimmen geeignet. Die Sauna ist als Raum zwar ausreichend aber leider zu wenige Sitzplätze. Der Ruhebereich wirkt kalt und ungemütlich. Sportangebot gibt es gar nicht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2