Schlossberghotel Oberhof

Wir hatten Kuscheltage von Freitag Nachmittag bis Sonntag Mittag gebucht. Anstatt dem bestellten Doppelzimmer Kat. 4 mit grosser Badewanne bekamen wir zuerst eines mit Dusche. Das Zimmer war nagelneu und wunderschön, die Dusche auch, aber wir wollten baden. Bei Reklamation musste auf eine Notlösung zurückgegriffen werden, da das Hotel ausgebucht war. Leider bekamen wir dann nur ein DZ Kat. 3, mit normaler Badewanne und nicht mit einer grösseren, wie erwartet (Prospekt). Es war zwar relativ neu renoviert, sauber, doch vom Bad her nicht so toll - auch die weissen Fliesen erinnerten mehr an eine Waschküche. Die Vorspeise des Abendessens war gut, das Hauptgericht hingegen ungenießbar, was den Kellner nicht interessierte. Auf die Frage, ob es uns geschmeckt hat, antworteten wir "nein" und schilderten die Gründe, die man auf den noch gefüllten Tellern eh sehen konnte. Doch das wollte der Kellner wohl nicht hören und glauben. Ein Ersatz durch ein anderes Gericht wäre angebracht gewesen. Denn im Wildgulasch befanden sich mehr Fettstücke, als Fleisch, darunter auch Stücke mit Sehnen. Der Apfel-Rotkohl war total zerkocht und grau und hatte geschmacklich keine Ähnlichkeit mit Rotkohl, er schmeckte penetrant nach einem Gewürz, das "überdosiert" war. Die Thüringer Klöße waren ein gummiartiges, klebriges Etwas, das auch nicht schmeckte. Die danach heiss ersehnte "Mousse au Chocolat" hatte nicht annähernd den Geschmack einer solchen und sah auch nicht so aus - mehr, wie ein kalt gerührtes Puddingpulver. Sie wurde in einem kleinen Gläschen serviert. Wir gingen hunrig zu Bett!!! Das wunderbare Frühstücksbuffet entschädigte einen dann am 2. Tag. Auch der Wellnessbereich war in Ordnung und wurde gut genutzt. Höhepunkt war aber das abendliche Candle-Light-Dinner: ein Traum!!! Alles stimmte: das Ambiente, die wunderbaren Kellnerinnen und ein absolut leckeres, hochwertiges Essen - wunderschön angerichtet und präsentiert. Bei Anfrage, ob denn mehrere Köche in diesem Hause tätig sind, mussten wir mit grosser Verwunderung hören, dass ein und derselbe dieses wunderbare Dinner zauberte, der uns am 1. Abend hungrig ins Bett schickte. Hatte er nur einen schlechten Tag? Um das nicht wieder riskieren zu wollen, werden wir doch eher nicht mehr dorthin gehen, denn dafür ist es dann doch zu teuer. Die Herren des Service im Restaurant/EG sollten sich ein Beispiel an den Damen der Kaminstube nehmen und sich vielleicht Nachhilfe geben lassen. Bei Angeboten, wie "Kuscheltage" sollten auch die Kategorien eingehalten werden.

Die Zimmer sind i. O. besonders Kat. 4 ist wunderschön neu renoviert - geschmacklich TOP! Kat. 3 ist nicht so gemütlich, aber auch ok. Hauptsache Sauberkeit wurde erfüllt.

Das Essen ist mal nicht gut, mal sehr gut (siehe Bewertung).

Der Service war zum Teil nur gut: im Restaurant/EG nicht so (siehe Bewertung). Das Personal im Service der Kaminstube ist jedoch super. Auch am Empfang wird man höflich und gut bedient., wenn auch die Reklamationen, besonders was das Abendessen betrifft, mit grosser Verwunderung entgegen genommen wurden.

Das Hotel ist gut zu finden und zu Fuß kann man den Ortskern gut erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist in Ordnung und reicht durchaus für die Grösse des Hotels