Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Kathrin (31-35)
Verreist als Familie • März 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschung total2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach wunderbaren Bildern und Beschreibungen im Internet und Vorfreude auf kuschelige Tage war die Enttäuschung riesengroß. Ein Obstkorb mit braunen Bananen und angeschrumpeltem Obst, Konfekt, welches schon über ein halbes Jahr verfallen war stand zur Begrüßung bereit. :O (Geht man so mit GÄSTEN um? Auch kulinarisch ist das Haus grenzwertig. Verfaultes Obst auf dem Frühstücksbuffet. Auch Stollen und Lebkuchen sind im März deplatziert und einfach nicht mehr zeitgemäß. Die Thüringer Klöße eine Zumutung. Im Haus herrscht ein stark unterkühltes Klima, die Mitarbeiter wirkten weder motiviert noch kompetent. Schade eigentlich!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kathrin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |