Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist in einem guten Zustand. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten ein Candl Light Dinger, das hervorragend hergerichtet war. Das Essen war in Ordnung. Beim Frühstück schöne Auswahl. Die Wellness Abteilung war soweit OK. Was jedoch ein NO GO ist, dass ständig Menschen in Straßenschuhen und Straßenkleidung durchlaufen. Das ist unangenehm wenn man aus der Sauna kommt. Denke es könnte hilfreich sein wenn ein Hinweis an Eingang angebracht wäre "Wellness Bereich kein Zutritt in Straßenkleidung und Straßenschuhen". Das Hotel ist dennoch zu Empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermann |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hermann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht, es ist natürlich unangenehm, wenn Menschen nicht auf einander Rücksicht nehmen, insbesondere in einem sensiblen Bereich, wie in der Sauna. Wir werden unsere Hinweise dazu überarbeiten und noch sichtbarer montieren, um hier eine höhere Aufmerksamkeit unter den Gästen zu erreichen. Es tut uns sehr leid, dass dies Ihren Urlaub etwas getrübt hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt jedoch eine angenehme Urlaubszeit bei uns verbracht haben. Vielleicht bis bald wieder in Oberhof. Herzliche Grüße, Ihre Familie Henninger & das Team vom Schlossberghotel.
