Dieses Hotel verdient in der Tat den Titel "Schloss-Hotel", beginnend mit der äußeren Erscheinung bis hin zu den kunstvoll gestalteten Foyer-, Flur- und Zimmerfluchten, des weiteren der ebenso stil- wie liebevoll eingerichteten Gastronomiebereiche. Alles bestens drückt es nicht annähernd so aus, wie wir es vorgefunden haben. Es hat einfach alles (!) gepasst: vom Frühstückbuffet bis hin zu der bunt gemischten, aber sehr homogenen Gästestruktur.
Das Zimmer war sehr geräumig, immer sehr sauber und gepflegt, die Ausstattung angemessen und stilvoll.
Im Restaurant sowie im Bistro ließen die Angebote und der Service keine Wünsche offen; sauberst, excellent hinsichtlich des Geschmacks der Speisen sowie im Ambiente der ebenfalls sehr liebevoll gestalteten Räumlichkeiten. Unaufdringlich, dennoch stets präsent das Personal, kompetent in der Beratung und jederzeit aufmerksam.
Die Freundlichkeit des Personals, die Fachkompetenz der Damen und Herren an Rezeption, in den Gastronomiebereichen sowie der Zimmersevice, und des g e s a m t e n übrigen Personals war beispielhaft. Alles, was wir vorfanden im Zimmer, vorbereitet bis ins Detail, entsprach einer "Kunden"-Betreuung, die man sich nicht nur wünschen konnte, sondern hier auch antraf.
Die Ausflugziele in der näheren bzw. weiteren Umgebung (Dresden selbst, aber auch die Sehensüwrdigkeiten weiter in Richtung Osten / Elbsandsteingebirge) waren in jedem Fall immer einen (Tages-) Ausflug wert, weil eben sehr gut zu erreichen.
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