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Holger (51-55)
Verreist als Freunde • April 2025Wir waren sehr enttäuscht vom Service in diesem Hotel.
4,0 / 6

Allgemein

Leider hat das, eigentlich wunderbare, Schlosshotel es wieder geschafft, uns fest zu enttäuschen. Nachdem in den vergangenen 2 Jahren alles prima lief, gab es nun wieder einen Rückfall im Service. Informationen vorab werden ignoriert, Wünsche ebenso. Man ist genervt, überfordert und desinteressiert am Gast. Für ein Haus dieses Anspruchs dieses Mal eine Bankrott Erklärung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten hier ein Familienzimmer über 2 Etagen gebucht uns sehr viel Platz für uns 3.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir haben dieses Mal nur Frühstück gegessen. Dieses ist reichhaltig und es gab eine gute Auswahl.


Service

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Nirgends

Sehr oberflächlich und leider gar nicht gut. Wir sind leider eher enttäuscht abgereist.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Holger
Alter:51-55
Bewertungen:245