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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage, tolles Frühstück, nette WellnessMA's
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben ein tolles Freundinnen-Wochenende erwartet und auch bekommen. Kleine Reklamationen wurden aufgenommen und teilweise sofort behoben. Wellness-Behandlungen für gestresste Grossstaederinnen waren sehr gut. Auschecken war am Ende etwas enttaeuschend ( meine Adresse war falsch, als ich nachfragte, war die Antwort, dass es für das Hotel egal sei, wenn es mich nicht stört, ich frage mich wie man mit einem falschen Adressdatenstamm Direktmarketing machen will, aber vielleicht ist das nicht gewünscht). Die Erwaehnung, dass die Reise das Geburtstagsgeschenk für ein Gast sei, der am nächsten Tage sei, fuehrte zu keiner Reaktion bzw Aktion ( eine Karte oder Sekt ist ausmerksamer 5 Sterne Service, muss aber nicht sein). Service war dennoch jederzeit ok. Überlastungen waren erkennbar, aber menschlich verständlich. Wir kommen wieder, wenn ein Angebot lockt. Normalpreis eher nicht noch einmal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1