Schloss Elmau - Luxury Spa Retreat & Cultural Hideaway

In Elmau 2 82493 Krün Bayern Deutschland
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Weiterempfehlung 80%
5,1 / 6
327Bewertungen
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Muc (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Überbewertet! 1000 mal lieber ins Kranzbach!
3,9 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Überheiztes, überbewertetes Hotel mit für diese Kategorie sehr enttäuschendem Essensangebot. Schlechte Kommunikation, keine Transparenz über die Zusatzkosten (und sie sind vielfältig!). Die Ökobilanz des Hotels ist sicher eine Katastrophe, Handtücher werden zweimal am Tag gewechselt ohne Notwendigkeit und ohne dass man es verhindern kann, die Heizung läuft auch im Mai noch auf vollen Touren, so dass man selbst im T-Shirt überall schwitzt. Der Familienspa war eher simpel. Einziger Lichtblick: das wirklich sehr freundliche Personal, die tolle Buchhandlung und die wirklich schöne Kinderbetreuung. Allerdings sollte man mit (kleinen) Kindern eher in ein Familienhotel fahren und alleine lieber ins nahegelegene Kranzbach!

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Muc
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
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