Schloss Elmau - Luxury Spa Retreat & Cultural Hideaway

Insgesamt gut. Eine wunderbare Anlage. Sehr stilvoll und insgesamt stimmig restauriert. Eine klare, warme Atmosphäre. Sehr sauber. Das wunderbare Hotel krankt an mangelndem Managment.

Neu renoviert, bis auf die Ausnahmen.

Die einzelnen Restaurants sehr gut. Das Hauptrestaurant wechselnd.

Sehr mangelnder Umgang mit Beschwerden. Anlaß: Bei Ankunft war das Zimmer unzureichend geheizt. Ein Heizkörper defekt; die Fenster undicht. Nachts 16 Grad im Zimmer! Nach Reklamation wurde einfach ein mobiler Heizkörper vor die Tür gestellt . Erst nach 4 Reklamationen wurden Fenster mit Vlies notdürftig abgedeckt. Defekter Heizkörper wurde von uns selbst repariert.

Wunderbar, still und idyllisch in einem einmaligen Tal gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr großes, jahreszeitentypisches Angebot. Eine herausragende Kinderbetreuung.