Eines der Top Hotels Deutschlands, so heißt es. Es hat mich alles überzeugt, nur nicht mein Zimmer. Laut und die Einrichtung eher durchschnittlich, und das für einen wirklich nicht durchschnittlichen Preis. Einigen meiner Kollegen die mit mir an der Veranstaltung in Elmau teilnahmen ging es ähnlich. Sehr schade.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silvia
Alter:	46-50
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Leider gibt es das perfekte Hotel für alle Menschen nicht. Dennoch bedauere ich, dass Ihnen das mit edlen Stoffen aus Leinen und Seide sowie Naturstein und Naturhölzern im zeitlosen Stil eingerichtete Zimmer nicht besonders gefallen hat. Es gibt in Schloss Elmau über 50 verschiedene Zimmer-Kategorien, die alle individuell gestaltet sind. Vielleicht lassen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch einige Alternativen zeigen. Ich bin sicher, dass dabei auch einige Zimmer sein werden, die auch Ihnen sehr gut gefallen werden. Ihr Dietmar Müller-Elmau Geschäftsführender Gesellschafter von Schloss Elmau

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