Zur Jahreswende ausgebuchtes Hotel. Sehr gut gelegen am Stadthafen, direkt an der Einkaufs und Geschäftsstrasse. Tramhaltestelle direkt vor der Tür. Tiefgarage 12,50€ - öffentlicher Parkplatz 100 m entfernt für 5€. Frühstück für 45€ ( 2 erw. 1 kind) sehr nüchtern- schade. Stadtbäcker Junge 400m um die Ecke 15 € Satt und echt Bäcker Lecker!!! Saunabereich ausreichend gut.Bademäntel und Handtücher gibt es nur im Saunabereich- das heisst vom Zimmer hoch und umziehen. finden wir blöd.Einfacher Wasserspender im Saunabereich. Zimmer sehr angenehme Größe. Die Betten sind sehr gut. Reklamationen wurden mehrfach nicht behoben. Selbst beim auschecken haben wir vorsorglich nochmals auf Mängel hin gewiesen, das der nächste Gast wenigstens das nicht sehen muss! Leider ist das Panoramadeck 7 nur für Veranstaltungen geöffnet. Sonst haben wir einen positiven (teuren) Eindruck von dem Hotel

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nadine
Alter:	36-40
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und uns für Ihr ehrliches Feedback bedanken. Wir würden uns freuen, Ihnen beim nächsten Besuch zu zeigen, dass wir das besser können. Mit freundlichen Grüßen aus Rostock Katharina Schäfer

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schönes Hotel”

Nächste Bewertung

„Hervorragendes Hotel”