Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im August 2009
Simon(31-35)
6 BewertungenSchönes Hotel, miserabler Service
2,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotelgebäude ist fantastisch, bietet zudem eine schöne Aussicht auf Teile von Oslo. Der Service war jedoch mies (Begrüssung: Ihr Zimmer ist bereits bezahlt, dürfte ich um Ihre Kreditkarte als Sicherheit bitten.., keine nette Begrüssung, keine Erklärung zu den Essenszeiten). Das gesamte Personal machte einen sehr gestressten Eindruck, beim Buffet wurde einem der Teller vor der Nase weggeräumt sobald man den letzten Bissen auf der Gabel hatte. Das Zimmer war ziemlich schäbig, der Tisch hatte unappetitliche Spuren, im Bad war Schimmel, Socken von einem vorherigen Hotelgast lagen noch herum (zum Glück sauber)! Der Hotelsafe war defekt, überall gab es Warn- und Verbotsschilder, von Herzlichkeit war keine Spur.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht


