Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel über HRS gebucht. Leider mussten wir feststellen, dass die Zimmerbeschreibung nicht mit den Zimmern übereinstimmte, die wir erwartet hätten. Laut Beschreibung sollten die Zimmer über ein Badezimmer mit Dusche verfügen. Die Dusche befand sich auf dem Gang, nicht in den Zimmern. Unserer Meinung nach sollte man direkt bei der Buchung darauf hingewiesen werden, dass einige Zimmer (Standardzimmer) nicht über ein eigenes Bad verfügen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Max |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Max, ein wenig irritiert mich Ihre Bewetung. Wenn Sie ein Einzelzimmer Standard gebucht haben, dann hätte auch eine Dusche dabei sein müssen. Nur wenn Sie ein Einzelzimmer Economy gebucht haben ist dies ohne eigene Dusche, wird aber auch so beschrieben und hat einen sensationell günstigen Preis (35 bis 45 €). Über HRS ist diese Kategorie allerdings gar nicht buchbar. Die Bewertung mit einem Punkt bei Sport, Unterhaltung und Pool ist mir ehrlich gesagt schleierhaft, da diese Dinge gar nicht angeboten werden. Mir ist auch keine diesbezügliche Reklamation bekannt geworden, daher würde es mich freuen, wenn Sie mich kontaktieren. Sollten Sie eine falsche Kategorie bekommen haben, bedauere ich dies und würde ich Sie gerne dafür entschädigen. Mit freundlichem Gruß N. Bosley Direktor
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