Santiburi Koh Samui

Sehr geehrter Peter Vielen herzlichen Dank fuer Ihren Besuch im Santiburi Beach Resort und Ihre Rueckmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Anlage nach wie vor Ihnen wunderschoen ins Auge gesprungen ist. Bezueglich den Preisen entschuldigen wir uns zutiefst fuer Ihre unangenehme Situation. Seien Sie bitte vergewissert, dass wir Ihr Feedback an unsere Verkaufsabteilung im Hauptsitz weiterleiten werden. Es ueberrascht uns zu hoeren, dass Ihnen unser Fruehstuecksbuffet nicht zugesprochen hat. Es erfreut sich ueblicherweise einer hohen Beliebtheit am Morgen. Wenn wir die Chance ergreifen duerften, wuerden wir Sie hoeflichst darum bitten, wobei wir unsere Buffets verbessern koennten? Liegt es an der Groesse oder an der Qualitaet? Wir sind immer dankbar fuer Feedbacks, von denen wir lernen koennen um uns zu verbessern. Schade zu hoeren, dass Ihnen unsere rennovierte Suite im Badezimmerbereich nicht ganz gefallen hat. Sie wurden erst kuerzlich umgebaut. Wir hoffen aber zutiefst, dass der Rest Ihres Urlaubes ein schoener war und wuerden uns auf ein Wiedersehen freuen. Fuer diese Gelegenheit wuerden wir Ihnen eine unserer Gartenvillen empfehlen, welche ueber ein riesiges Badezimmer verfuegen. Sonnige Gruesse aus Samui Cedric Bonvin General Manager