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Dr Marc (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1-3 Tage • Strand
Sehr gutes familienfreundliches Hotel auf Samui
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Familienfreundliches Hotel im Norden von Koh Samui. Sehr schöne Bungalows, nette Anlage mit superfreundlichem und hilfsbereitem Personal. Strand leider nicht sonderlich schön. Viele Familien mit Kindern. Klasse Frühstück.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer bzw. Bungalow war erstklassig eingerichtet, äußerst groß, neuwertig und sehr sauber. Absolut nichts zu beanstanden. Top! Wir hatten einen Bungalow im Gartenbereich, das uns angebotene Upgrade in einen Beach-Bungalow haben wir abgelehnt. Der Strand ist leider sehr eng mit Liegen versehen und wirkte etwas überfüllt. Somit sind direkt vor dem Eingang zum Beach Bungalow die Gäste auf ihren Liegen gelegen - Privatsphäre sieht anders aus. Somit sind die Garden-Villas die bessere Wahl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur Frühstück zugebucht. Hier fehlt es wirklich an nichts. Ein klasse Angebot, große Auswahl. Suppen, Pancakes, Ei in allen Variationen, asiatisch, europäisch, große Auswahl an frischem Brot/Brötchen, Süßspeisen... etc. dazu kommt ein schneller Service. Nachmittags gibt es in einem klimatisierten Aufenthaltsraum Kaffee/Tee und etwas Gebäck.


    Service
  • Sehr gut
  • Check-in/out sehr zuvorkommend und schnell. Kleinere oder größere Extrawünsche wurden umgehend erfüllt. Das Personal war außergewöhnlich freundlich (eine Dame vom Roomservice, die uns zufällig in der Stadt getroffen hat, fragte uns spontan, ob wir zufrieden sind mit unserem Zimmer und dass wir uns jederzeit an sie wenden können). Am Strand wird man vom Personal mit Wasser und kühlen Tüchern versorgt. Zusammenfassend: klasse Service!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel befindet sich in MaeNam im Norden von Koh Samui direkt an der Ringstraße. Von dort kommt man bequem zu einigen netten kleinen Restaurants, Family Marts und Einkaufsläden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gym etwas in die Jahre gekommen, auch könnten einige Geräte mal erneuert werden. Der große Hauptpool wirkt wenig einladend, er ist sehr groß, aber nicht wirklich gemütlich in das Resort integriert. Der Strand ist leider nicht sonderlich schön - die Liegen stehen dicht beieinander, und es fühlt sich alles etwas beengt an; wenig gemütlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr Marc
    Alter:41-45
    Bewertungen:135
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dr. Marc, vielen Dank fuer Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Santiburi Koh Samui. WIr freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und der Villa ueberzeugen konnten und Sie einen schoenen Urlaub in unserem Resort verbringen konnten. Des Weiteren ist es schade, zu hoeren, dass Sie unseren Strand als beengt empfungen haben. Bitte seien Sie informiert, dass unser Resort ueber eine Beachfront von 300 meter verfuegt. Wir sind uns sicher, dass sich an unserem breiten, mit Palmen gesaeumten Strand oder an einem der groessten Pools auf der Insel fuer alle unsere Gaeste ein schoener und ruhiger Platz finden laesst. Unsere Beach Boys sind jedezeit sehr bemueht, fuer jeden unserer werten Gaeste einen tollen Platz zu finden. Nochmals vielen Dank fuer Ihre Zeit fuer Ihr ausfuehrliches Feedback und ganz besonders auch Ihre lobenden Worte ueber unser Personal, welche wir sehr gerne an das Team weitergeben! Sonnige Gruesse, Regina Guest Relations & Quality Assurance