Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Unser 1. Urlaub nach Corona. Das Gesundheitsresort Warmbad hat versucht, das Beste aus der Situation zu machen. Leider ist es nicht zu 100 % geglückt. Zuerst alles Positives: -Beim Essen gibt es einen zugewiesenen Tisch für die gesamte Zeit des Aufenthaltes, das ist sehr gut, da entsteht keine Drängelei und kein Warten, denn es hat jeder seinen Tisch, - Eine Lösung gefunden, wie man ein kaltes Bufett ersetzen kann, verschiedene Teller in verschiedenen Größen sowie verschiedene Sorten mit Frischhaltefolie abgedeckt. Negativ bzw. nicht ganz geglückt: Kaffee sowie eine Schale mit Brötchen wird früh zum Frühstück vom Personal serviert. Kaffee könnte z. B. bereits auf dem Tisch stehen. Wer gern Brot möchte, muß dies erahnen. Vorschlag, Brot und Brötchen könnten genau wie Wurst und Käse in verschieden großen Mengen mit Folie abgedeckt, angeboten werden. Viel wichtiger wäre es, wenn das Personal früh das Bufett "abnimmt", d. h. nach dem Brotmesser schauen, ob Schalen für Müsli bereitstehen, ob Senf für Wiener vorhanden ist usw. Das sind alles "Kleinigkeiten", diese jedoch alle aufgeführt ergeben noch viel zu verbessern. Vielleicht noch eine Hinweis für Mittag und Vesper: wenn der Mitarbeiter den Stand der Essenausgabe verläßt, sollte er vielleicht ein Schild aufstellen, das es keine Selbstbedienung ist, oder es darf sich jeder in der Zeit selbst bedienen. Zum Schluß noch ein Hinweis, zum Abendbrot sollte ein Hinweis auf der Speisekarte sein, dass gern nachbestellt werden darf, für starke Esser sind die Portionen leider nicht immer ausreichend, oder es wird abends noch einmal ein kaltes Bufett, ähnlich wie morgens angeboten. Insgesamt haben wir festgestellt, das es ein schöner Urlaub war. Diese kleinen "Mängel" wurden bereits vor Ort dem Personal mitgeteilt.

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