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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit 90 % Senioren!
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel bzw. die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr sauber. Der Wellnessbereich ist sehr angenehm, freundliche Mitarbeiter und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Frühstücksbuffett ist annehmbar, das Abendessen als Halbpension in der Auswahl und Zubereitung noch ausbaufähig. Zum Dessert rote und grüne Götterspeise ! ? Auf die Getränke zum Abendessen muß man sehr lange warten, so dass man meistens schon fertig ist,bevor sie serviert werden. Die Mitarbeiter der Rezeption machten oft einen total überforderten Eindruck, bemühten sich jedoch immer um Höflichkeit. Auch die Mitarbeiter im Restaurant wirkten oft angespannt und wenig professionell. Ein Kunde wollte für Mai reservieren,lt. Computer war frei-jedoch die Mitarbeiterin erbat sich Zeit, der Kunde würde per Post die Buchung bekommen ! Wieso, er stand doch vor der Rezeption !? Als 4 Sterne Hotel sollte an der Weiterbildung der Mitarbeiter gearbeitet werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:25