Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Das Hotel hat eine schöne Größe, nicht zu groß und nicht zu klein. An der Rezeption wird man freundlich empfangen und über alle genauestens informiert (mündlich und schriftlich). Z. B. das es WLAN nur in den öffentlichen Bereichen gibt. Auf den Zimmer kann man es jedoch kaufen. Der Alterdurchschnitt ist relativ hoch und den Autokennzeichen her zu bewerten kommen die meisten Gäste aus der Region Sachsen. Im Hotel hatten wir keinen Handyempfang. Wie schon beschrieben, gab es in den öffentlichen Bereich WLAN, welches super schnell war.

Die Zimmer haben eine sehr schöne Größe. Der Bademantel liegt bei Ankunft auf dem Bett und eine Flasche Wasser steht ebenfalls bereit. Leider haben die Heizungen recht lange gebraucht um warm zu werden. Wahrscheinlich war das Zimmer schon ein bisschen ausgekühlt.

Das Essen hat wirklich sehr gut geschmeckt. Am ersten Abend hatten wir Buffet (Auswahl zwischen Fisch, Fleisch und vegetarisch). Es gab Vor- und Nachspeisen und es war für jeden etwas dabei. Am zweiten Abend haben wir ein 3-Gang Candle-Light-Dinner bestellt. Geschmacklich war es gut, jedoch die Auswahl eher misslungen. Als amuse bouche gab es Tortelini. Die gab es jedoch schon am Vortrag am Buffet, was uns etwas komisch vorkam. Als Vorspeise gab es eine Pilzsuppe und im Hauptgang wieder Pilze. Generell fied die Hauptspeise etwas mager aus. Das Dessert waren Kirschen eingelegt in Amaretto, da ich dies nicht mag, wurde es auch problemlos ausgetauscht, jedoch wurde mir nicht gesagt, was ich stattdessen bekommen. Wir hätten uns gewünscht, das man Alternativen bekommen hätte oder gefragt wird, ob die Auswahl für uns in Ordnung wäre. Daher muss ich leider einen Stern abziehen.

Zuallerst möchten wir ein großes Lob an den Service aussprechen. Gerade im Restaurantbereich wurde man immer freundlich begrüßt. Generell ist das komplette Hotelpersonal sehr freundlich und nimmt auch Beschwerden an.

Da es sich hier um ein Gesundheits- und Wellnesshotel handelt, ist man von jeglichen Trubel entfernt. In der Nähe befindet sich ein Restaurant und ein paar wenige kleine Lädchen. Hinter dem Hotel liegt der Kurpark und eine Reheklinik.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die direkte Nähe zur Therme war perfekt. Wir hatten ein 300er Zimmer, welche direkt auf der Höhe des Bademantelganges war. So war man schnell im Badebereich. Die angebotene Massage des Hotels läuft wohl einen externen Anbieter (so was es zumindest bei uns). Wir waren jedoch sehr enttäuscht von der Massage, da wir uns danach nicht sehr entspannt/erholt fühlten. Die Atmosphäre in dem (Hotel-)Zimmer war eher kalt. Auch hier hätten wir uns gewünscht, das man mehr mit uns spricht. Z. B. den Ablauf der Behandlung. Was wird genau macht etc. Wir waren sehr enttäuscht, weil wir uns sehr auf diese Ganzkörpermassage gefreut hatten. Dies haben wir auch am Empfang bei Ausschecken mitgeteilt.