Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtestes Hotel das ich je war
1,0 / 6

Allgemein

ein sehr heruntergekommenes Hotel .Ist nicht mal ein Stern wert .Der Balkon ist ein Gemeinschaftsbalkon das man mit anderen Teilen muss


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unsauber auf Matratzenschoner Flecken und Scharmharre. Bettbezug mit Löcher sehr armselig. Schimmel in der Dusche usw.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten All inclusive .Auswahl Hauptgang Fisch Lamm oder wild das jeder bist nach anfrage ob wir den Kinderteller mit Nuggets mit Pommes haben könnten hat es uns der Hotelkoch verweigert die Portionen sind abgezählt und Ausschließlich für die Kinder.im Salat verschimmelte Paprika und die Suppenteller alle dreckig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf Reklamationen wurden nicht ernst genommen es hat niemand interessiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, 97% in diesem Portal sind mit uns zufrieden und empfehlen uns weiter; sie leider nicht. Das betrübt uns sehr. Wir nehmen uns Kritik zu Herzen, um in Zukunft noch besser zu werden und Fehler abzustellen. In ihrem Fall habe ich nur die Befürchtung, dass wir uns nicht verbessern können. Wir haben ihnen am Anfang des Aufenthalts verboten, ihren Hund mit ins Restaurant zu nehmen. Das hat mit Rücksicht auf andere Gäste hygienische Gründe. Fortan, waren wir "Schlechtestes Hotel das ich je war". Ich fürchte, dass ihre Bewertung unter diesem Gesichtspunkt nicht objektiv ist. Ihr Team vom Santé Royale Warmbad Wolkenstein