Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir hatten einen erholsamen Aufenthalt bei Ihnen. Die Suite (Ausstattung und Sauberkeit) und die Verpflegung waren sehr gut. Was mir leider nicht so gut für ein 4* Hotel gefallen hat: -Die Dame am Empfang war leider sehr emotionslos und hat Ihre Ankunftserklärung so schnell runter erzählt, dass wir erstmal geschockt waren. -Weiterhin finde ich es nicht schön, dass für zusätzliche (Sauna) Handtücher eine Gebühr anfällt. Das kennen wir so nicht. - Betrifft zwar jetzt nicht das Hotel - aber der eine Ruheraum im Saunabereich ist viel zu klein für all die Gäste. Da gab es leider oft keinen Platz zum Ruhen nach dem Saunagang. Wir haben das Beste draus gemacht und den Aufenthalt sehr genossen.

Rezeption unfreundlich beim Check in

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