Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Sehr geehrte/r Gubu16, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, wenngleich diese für uns nicht zufriedenstellen ausfällt. Es ist richtig, dass das Hotel in sehr ländlicher, waldreicher Umgebung situiert ist. Nichts anderes ist in den Beschreibungen zu lesen. Die meisten unserer Gäste wählen das Haus gerade wegen seiner ruhigen Mittelgebirgslage und der Nähe zur Natur. Wir bedauern, dass Sie einen urbaneren Charakter erwarteten, den wir nicht bieten können. In Zeiten moderner Kommunikationsmittel empfiehlt es sich die Lage vor der Buchung zu beurteilen. Klimaanlagen und Mini-Bars sind relevanten Kriterien für die Klassifizierung eines Hotels. Wir bieten gekühlte Getränke zu moderaten Preisen (zB. 1l-Flasche Mineralwasser EUR 2,-) zu jeder Tages- & Nachtzeit an, unser Empfang ist 24h besetzt. Über die Notwendigkeit solcherlei Anlagen sollte, gerade in Zeiten globaler Erwärmung und in puncto Umweltschutz, mehr nachgedacht werden. Das Wlan im gesamten Haus wurde im Juni überarbeitet. Das Netzt arbeitet jetzt schnell uns zuverlässig. Sollte es dennoch Einschränkungen gegeben haben, hätten wir uns über Kontaktaufnahme gefreut und Hilfestellung angeboten. Gern überzeugen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unserem Angebot und Service. Konstruktive Ideen greifen wir gern auf. "Glück auf!" aus dem Erzgebirge Ihre Direktion & Team vom Santé Royale in Warmbad