Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Das Hotel liegt in ruhiger Lage und in einer sehr tollen Landschaft. Als wir ins Hotel reinkamen, strahlte alles eine gewisse Ruhe aus. Auch das Personal an der Rezeption war sehr gelassen, was zusätzlich Ruhe ausstrahlte. Wir hatten uns für unsere Flitterwochen für einen Thermalurlaub entschieden um endlich mal abschalten zu können.

Die Zimmer sind super, vor allen Dingen sehr geräumig und große Fenster. Alles ist sehr sauber und es hat fast an nichts gefehlt. Der Tresor im Zimmer war sehr gut, aber es könnten ein zusätzliches paar Handtücher im Zimmer mit ausliegen für die Therme. Nicht jeder möchte sein Zimmer jeden Tag gereinigt bzw. neue Handtücher bekommen.

Wie schon beim Service beschrieben, wir können uns nicht beschweren. Es gab immer eine gute Auswahl an Essen, egal zu welcher Tageszeit. Und es war immer lecker. Besonders zu erwähnen ist, dass auch regional eingekauft wird z.B. die Backwaren vom Bäcker Eger, die Säfte aus Wolkenstein und andere Getränke aus Bad Brambach. Das einzige was negativ aufgefallen ist, ist das Platzmanagement. Es waren vorallen Dingen zum Frühstück und zum Abendessen teilweise mehr Leute da als das Restaurant hergab, weshalb auf Räumlichkeiten nebenan zurückgegriffen werden muss. Das könnte man auch besser lösen.

Jegliches Personal war super kompetent und freundlich. Vor allen Dingen ein großes Lob an das Personal an der Bar bzw. im Restaurant. Egal ob Frühstück, Mittag, Vesper oder Abendessen. Alle sind immer freundlich, zuvorkommend und sehen, wenn es Probleme gibt. Auch ein großes Lob an die Küche! Das Essen war immer lecker. Was uns aber aufgefallen ist, dass manche vom Personal Morgens, Mittags und Abends da waren an allen Tagen hintereinander bei unserem Aufenthalt. Das hat bei uns Fragen aufgeworfen zum Schichtsystem bzw. Arbeitsplan dieser Leute.

Die Lage ist super. Alles recht ruhig und gelassen. Und sehr gute Parkmöglichkeit durch das Parkhaus. Dadurch das Wolkenstein, Chemnitz und Annaberg-Buchholz in der Nähe sind, hat man auch sehr tolle Ausflugsziele in der Nähe z.B. Schloss Wolkenstein oder das Erzgebirgsmuseum mit Bergwerkführung in Annaberg-Buchholz.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Man hat fast jederzeit (7.00 - 22.00 Uhr) Zugriff zur Therme und Sauna (ab um 10.00 Uhr) durch den Bademantelgang. Man kann sich jederzeit noch Wellnespakete dazubuchen. Sowohl in der Therme als auch im Hotel gibt es Kurse, die man kostenlos besuchen kann. Abends gibt es auch teilweise Programme durch Musik oder andere Vorstellungen.