Santé Royale Rügen Resort

nettes Hotel mit viel Luft nach oben. sehr schöner Wellnessbereich. Idealer Ausgangspunkt für Unternehmungen.

wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick. Leider ohne Sitzgelegenheiten

durch die Anzahl der Gäste war es am Freitag und Samstagabend extrem voll zu einer bestimmten Uhrzeit (19.30) . Leider war die Wartezeit für das servieren der Speisen dadurch sehr lange. Buffett wurde regelrecht geplündert und dadurch waren manche Speisen garnicht oder sehr wenig noch vorhanden. Am Samstagabend wurden nicht alle Tische nach dem ersten Durchgang neu eingedeckt und viele Tische waren durch Kaffeepulver stark verschmutzt. Einige Kellner an der Bar verstanden leider nicht immer, was man als Gast gerne trinken wollte. Dadurch wurde verkehrt oder zuviel serviert. Trotzdem waren alle Mitarbeiter sehr freundlich zu den Gästen. Sollte es trotzdem mal zu Unstimmigkeiten zwischen den einzelnen Kollegen unterschiedlicher Herkunft geben, sollten diese jedoch nicht vor den Augen der Gäste hinter dem Tresen der Bar lautstark ausdiskutiert werden!!

ein und auschecken eine Katastrophe. Rezeption teilweise nicht besetzt. Aber Kollegen waren bemüht. Für Saunatücher muss man mittlerweile 20 € Pfand bezahlen und für die Benutzung auch nochmal 1 € pro Benutzung. Auf dies sollte das Hotel jedoch im Vorfeld schon hinweisen Stark verbesserungswürdig!!!!

sehr nah am Wasser gelegen, einfach ideal

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Sportgeräteraum gibt es leider kein Papier zum trocknen der desinfizierten Geräte nach dem Sport. Im Wellnessbereich gibt es eine Stufe zwischen den Duschräumen und dem Ausgang zum Flur. Leider ist diese sehr schwer zu erkennen und ältere Gäste sind dadurch fast gestürzt. Eine farbliche Kennzeichnung (z.b. durch schwarz/gelbes Klebeband auf den Fliesen) würde diese Gefahr erkennbar machen.