Santé Royale Rügen Resort

Sehr geehrte Damen und Herren, danke, dass Sie mich zu einer Bewertung auffordern. Zuerst die Positiven Punkte: Sie haben ein sehr zuvorkommendes Servicepersonal.. An der Rezeption Frau Stoidl, oder so ähnlich, ist ein wahrer Schatz. Die Zimmer sind sehr geräumig. Im Bad fehlt in der Nähe des Waschbeckens eine Ablagemöglichkeit. Der Wellnessbereich ist super es fehlt an nichts. Meine Masseurin war super. Nun zu den weniger schönen Dingen : wenn man am Donnerstag anreist und 4 Anwendungen im Paket sind, wird der Freitag komplett durch Sie terminiert. Da ist weniger mehr: 2 individuelle Anwendung z.B. Massagen, frei wählbar und terminierbar wären wundervoll, da man/Frau ja auch eigene Pläne hat. Das morgendliche Büffet war soweit ok, allerdings am Sonntag hat man verloren, wenn man nicht am 8.30h sondern um 9.00h erscheint, Frühstück ist bis 10.30h,, wird nicht mehr nachgelegt ein nogo. Das warme Abendessen, die Auswahl schon am Morgen, sollten Sie ebenfalls überdenken. Die Speisen, sie sind ein Gesundheitshotel, sollten auch nicht so viele Fertigprodukte , z.B. Obstsalat etc. enthalten. Der Kuchen , nachmittags, dasselbe. Ich hatte zum Abendessen eine steinharte Putenbrust, andere hatte dickere Scheiben, nicht durch :-(. Meine Kartoffelspalten waren total verbruzzelt , die meiner Freundin nicht. Der Koch kann so etwas verbanntes einfach nicht herausgeben. Ich habe auf die Frage, ob es mir geschmeckt hat mit NEIN geantwortet. Die Servicekraft war bestürzt und bot mir ein anderes Essen an ( sehr gut). Das wollte ich allerdings nicht mehr. Ich hätte aus der Küche ein Entschuldigung erwartet.... Wäre ich ein Restaurantkritiker dann wäre die Küche durchgefallen. Ich hoffe , dass Sie meine Mail zu Ende gelesen haben :-) Mit freundlichen Grüßen Beate Otto Zimmer 219

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