Schönes Hotel mit toller Lage. Zimmer sind sehr groß, aber das Badezimmer im Verhältnis zu klein. Leider war der Service im Restaurant, an der Rezeption und im Wellnessbereich eher schlecht, da das Personal den Gast nicht verstanden hat und ihm somit auch nicht weiterhelfen konnte, egal bei welcher Frage oder welchem Wunsch. Der Roomservice hat nur das Bad geputzt und den Rest des Zimmers so gelassen wie er war, es wurde kein Bett gemacht und auch nicht gesaugt. Beim Abendessen war jeden Abend großes Durcheinander, da es keine Klaren Absprachen im Serviceteam gab, so dass man teilweise 1h auf das ausgewählte Menü warten musste.

Zimmer

Eher gut

Schönes, großes Zimmer mit einem großen Balkon und Meerblick, nur leider im Verhältnis ein viel zu kleines Badezimmer, in dem man sich kaum um die eigene Achse drehen konnte

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen war geschmacklich sehr gut, nur teilweise war die Hauptspeise lauwarm. Falsche oder fehlende Beschilderung am Buffett. Dreckiges Besteck und dreckige Teller. Teilweise sehr chaotisch während der Mahlzeiten, da es scheinbar keine Absprachen im Team gibt

Service

Sehr schlecht

Bei Fragen oder Wünschen konnte einem leider so gut wie keiner weiterhelfen, da kaum jemand vom Servicepersonal deutsch gesprochen hat. Dies ist besonders ungünstig an der Rezeption. Im Restaurant war es absolut unorganisiert, sehr lange Wartezeiten aufs vorbestellte Menüessen und auf die Getränke.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Tolle Lage direkt am Strand mit eigenem Strandzugang und hoteleigenen Strandkörben, nur leider gibt es nur 10 und man kann diese nicht vorreservieren

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Den versprochenen Fitnessbereich konnte ich nicht nutzen, da dieser nur für AKON Reisende in vollem Umfang genutzt werden darf, dies aber so nicht in der Buchung beschrieben war. Aquafitness und Yoga waren ganz ok, hatte ich mir aber auch etwas mehr erwartet in einem „Gesundheitsresort“

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht