Das Hotel ist gut aber Drumherum passt einiges nicht. Essen nicht der Renner. Auch könnte es wärmer sein. Starke Lüftungsgeräusche. Konnten das Zimmer nicht wechseln. Normal kann man das nicht vermieten.
Lüftumgsgeräusche bis 21.00 die sehr nerven. Auch andere haben sich beschwert.
Dauert viel zu lange bis nachgefüllt wurde. Richtig warm war das Essen nicht. Ab 20.30 wurde um uns alles abgeräumt und für den nächsten Tag vorbereitet. Unruhe die man beim Essen nicht braucht.
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Lieber Mario, vielen Dank für Ihre offene Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihren Geschmack mit unserem neuen System des Essens nicht erfüllt haben. Mit einem Zimmerwechsel schaut es bei uns meistens aufgrund der starken Frequentierung leider nicht so gut aus. Auch das bedauern wir, dass dies nicht bei Ihnen möglich war. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns vielleicht irgendwann die Möglichkeit geben Ihnen unsere wahre Dienstleistung zeigen zu können. Ihr Team vom Santé Royale in Göhren auf Rügen
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