Santé Royale Rügen Resort

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Hotel. Alles sauber und ordentlich. Das Personal insbesondere, in der Gastronomie, war sehr flink, höflich und aufmerksam. Das Essen war ausgezeichnet und umfangreich. Wir genossen die großzügige Sauna- und Badelandschaft. Lediglich im Bereich Organisation gab es einige Unzulänglichkeiten, die aber dem Personal nicht anzulasten sind.. Zum einen kam der Zimmerservice bis auf einen Tag (6.4.) immer erst so gegen 16 Uhr. Mir ist sehr wohl bewusst, dass die Reinigung der Zimmer Zeit in Anspruch nimmt. Aber warum müssen es immer die selben Zimmer sein, die erst so spät gereinigt werden??? Wir hatten unseren Aufenthalt (Aktivwoche 30.3 bis 6.4.) vorab um 4 Tage (vom 6. bis 10. April) verlängert. Darauf ist man wohl nicht vorbereitet: Zimmerservice war nicht informiert; Zutrittskarte funktionierte nicht mehr; keine Begrüßungsgeschenke,; im System erst am Folgetag erfasst. Insgesamt ein gelungener Aufenthalt. Wenn die Anreise nicht so lange wäre, würden wir in jedem Fall wieder kommen. Vielleicht in Kombination mit anderen Aktivitäten in der Ostseeregion. Vielen Dank!

Stauraum für Kleidung knapp

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges