Santa Marina Unique Hotel

Leider müssen wir dieses Hotel als Horrorhotel bezeichnen. Vor 10 Jahren war ich bereits in diesem Hotel, damals war alles soweit in Ordnung. Leider hat sich dies drastisch geändert. Das Hotel verfügt nun über ein Nebengebäude in dem wir ihn vorherige Kenntnis untergebracht wurden. Die Zimmer sind eine absolute Zumutung, winzig klein, baufällig. All inclusive nur von 10-10, beim Frühstück also nicht nutzbar. Der Zimmerservice war äußerst schlecht. Keine frischen Handtücher, kein neues Klopapier, Müll und altes Essen lagen tagelang herum. Die Angestellten sind sehr unhöflich und größtenteils Aushilfen. Auf unsere Beschwerden wurde nicht regiert. Sehr viel Russen in diesem Hotel. Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße, es war und nicht möglich nachts zu schlafen. Das Essen war ekelhaft, die Auswahl sehr gering. Nie wieder!!! Wir haben noch im Urlaub das Hotel gewechselt weil es uns sonst den gesamten Urlaub versaut hätte. Das EINZIGE positive an diesem Hotel war das kostenfreie WLAN und die Lage.

Zimmer winzig, dreckig, baufällig. Keine Steckdose im unhygienischen winzigen Bad, rasieren oder Föhnen leider nicht möglich. Das Bad ist so klein, man könnte während des duschen die Toilette benutzen.

Nur Buffet, keine Karten vorhanden. Qualität des Essens sehr schlecht. Geschmacklich ekelhaft und die Auswahl sehr gering, unappetitlich angerichtet, nichts landestypische. All inclusive ist ein Witz, nur von 10-10. Keine Minibar im Zimmer.

Unfreundliches Personal, Zimmerservice sehr schlecht, dreckige Zimmer. Beschwerden werden ignoriert.

Eine Stunde vom Flughafen Heraklion entfernt, viele interessante Dinge in der Umgebung, Stadtstrand sehr nah. Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße, es war und nicht möglich nachts zu schlafen. Wenn einen die Lautstärke nicht stört ist die Lage super!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Freizeitangebot. Pool baufällig, winzig klein, unhygienisch.