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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Grauenhaftes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die guten Bewertungen kann ich mir nicht erklären. Wir hatten einen Bungalow in dem uns bei unserer Ankunft schon eine Kakerlake begrüßt hat - zwei weitere folgten. Das Zimmer erinnerte an eine sehr alte Jugendherberge, Bettwäsche war dreckig. Im Bad klebten noch alte Haare von Vorgängern und die Toilettenbürste war voller Fäkalien. Die Amaturen im Bad alle dreckig und ungepflegt, Duschvorhang war gelb...Einfach widerlich. Die Getränke waren ungenießbar, zum Teil bitter als wäre noch Reiniger vom Automaten enthalten. Das Essen war okay aber teilweise kalt. Die Animation ist auf französisch, was in Ordnung ist aber man wird teilweise mit 80 DB am Pool beschallt und manchmal sogar mit zweierlei Boxen mit unterschiedlicher Musik. Die Animation geht auch beim Abendessen laut weiter, wenn man an der Abendanimation nicht teilnehmen möchte (ausschließlich französische Musik) ist die vorhandene Strandbar von 6Tagen 4 Tage zu gewesen. Wir hatten das Gefühl in Frankreich geurlaubt zu haben, es kam keinerlei griechische Athmosphäre rüber.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • grauenhaft, Reinigung mangelhaft, ungepflegt, harte Betten, kleine Schränke


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Getränke alle widerlich Essen okay aber teilweise kalt/zerkocht/geschmacklos


    Service
  • Eher schlecht
  • Schnelles Abräumen, aufmerksames Personal und sehr freundlich aber Sauberkeit leider mangelhaft (dreckige Tische und Gläser) und kaum englische Kommunikation möglich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(18)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Christian (36-40), vielen Dank, dass wir Sie bei uns im Santa Marina Beach begrüßen durften. Das von Ihnen geschildert möchten wir nicht kommentieren da es Ihre subjektive Aussagen sind. Wir möchten aber hiermit den Lesern mitteilen, dass Sie von anfang an nicht den Eindruck vermittelten bei uns einen angenehmen Urlaub verbringen zu wollen. Vielmehr waren Sie beschaeftigt irrefuehrende Bilder zu schiessen. Holidaycheck hat freundlicherweise schon Passagen Ihrer ersten Bewertung auf unsere Hinweise hin schon gekuerzt da diese keine Basis hatten. mit heute sommerlichen Grüßen aus Amoudara, Heraklion Manolis Maris Hotel Manager Santa Marina Beach https://www.facebook.com/Santa-Marina-Resort-536778169705089/