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Emily (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Strand
Veraltetes Hotel, mit dreckigen Zimmern
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war verschmutzt und fremde Haare lagen neben dem Bett. Das Bad war sehr herunter gekommen und außerdem dreckig. Das Waschbecken war verstopft und deshalb floss das Wasser nicht ab. Duschkopf und Wasserhahn waren verschmutzt und im allgemeinen war das Bad sehr alt, nicht wie auf den Bildern die man sieht. Das Hotel ist auf keinen Fall ein 4-Sterne Hotel


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Die Klimaanlage/Heizung funktionierte nicht richtig.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Gab jeden Tag das gleiche Essen, keine große Abwechslung.


Service

Handtücher wurden nicht jeden Tag gewechselt und Bad wurde auch nicht geputzt wie gewünscht


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Die Poolbereiche waren sauber und ordentlich. Manche Liegen waren veraltet und abgenutzt


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Emily
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Emily, Vielen Dank für Ihre Präferenz gegenüber unserem Resort und Ihr Online-Feedback. Es tut uns leid zu wissen, dass Sie kein einwandfreies Urlaubserlebnis genossen haben. Alle Mitarbeiter stehen unseren Gästen gerne zur Verfügung, um bei allen Problemen zu helfen, die während ihres Aufenthalts auftreten. Unsere Wartungs- und Reinigungsteams wären mehr als bereit gewesen, die in Ihren Kommentaren erwähnten Probleme zu lösen. Es war uns eine Ehre, Sie begrüßen zu dürfen und hoffen, eine weitere Chance zu bekommen, eine negative Erfahrung in eine positive zu verwandeln! Mit freundlichen Grüßen, LABRANDA Sandy Beach Resort Social Media Team