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Claudia(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit Haken
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage des Hotels ist schön direkt am Strand. Strandbereich und Hotelanlage sind sauber. Mehr Pflege der Grünanlagen, welche nicht unmittelbar sichtbar sind (Randflächen an der Grundstücksgrenze (wenn nach dieser Seite der Balkon liegt) wäre angebracht. Die öffentlichen Toiletten im <bereich der Strandbar müssten komplett erneuert werden.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Gesamteindruck gut Aber bei einem Doppelzimmer nur ein Nachttisch + nur ein Stuhl? Der Kühlschrank sehr laut. Die Beleuchtung im Bad und im Flurbereich unterirdisch dunkel und minimal.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

sehr gut und abwechlungsreich


Service

Personal ist sehr freundlich, Service ist gut


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Liegen in schlechtem Zustand und Löcher, große Unebenheiten sowie hervorstehende Schrauben in den Liegebereichen der Pools


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Claudia, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind enttäuscht zu erfahren dass Ihr Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entpricht. Unser Personal ist stehts bemueht sein Bestes zu geben, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Wir hoffen wirklich, Ihnen die Chance zu geben, Sie wieder zu empfangen und von unserer Seite können wir Ihnen versichern, dass wir das Bestmögliche tun werden, um Ihren Glauben in unserem Resort wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Labranda Sandy Beach Resort

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