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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Nettes, freundliches Personal, aber .....
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist definitiv kein 4-Sterne Hotel! Das Geschirr im Restaurant war teilweise nicht richtig gespült, die Gläser milchig. Suppen und Salate waren Klasse. Der Nachtisch bestand meist aus Kuchen und Cremes. Vermisst haben wir aufgeschnittenes Obst, z.B. Melonen. Obst gab es, jedoch meist Orangen, Kiwi, Äpfel. Manchmal Pfirsich oder Kirschen (wurde jedoch nicht nachgefüllt). Das Essen war öfter kalt. Manches Gemüse war aus der Dose! Das Essen war nicht mit Liebe gemacht - eher zum Sättigen der Massen! Die Lautstärke im Speisesaal war unerträglich - auf der Terrasse war es angenehm. Zum Frühstück gab es kein frisches Obst - jedoch tolles dunkles Brot. Punkt 10.00 Uhr wurde das gesamte Frühstück schlagartig weggeräumt! Das Personal war nett, freundlich und hilfsbereit. Unser erstes Zimmer war mit Blick auf die Küche! Dazu waren noch Haare der Urlauber vor uns, im Zimmer verteilt. Bei der Reklamation am nächsten Morgen waren wir nicht die einzigen die ein Zimmer tauschen wollten. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass dies immer so ist! WC Spülung ging kaputt - Kühlschrank war defekt - Telefon ebenso. Alles wurde sofort und ohne Aufsehens repariert - außer das Telefon! Das Hotel sollte von Grund auf renoviert werden! Gestört haben uns die kleinen Plastikbecher an den Außenbars. Es waren höchsten 0,2 l Inhalt. Man lief ständig um neues Trinken zu holen und musste sich wegen jedem Getränk anstellen! Die Mülleimer waren ständig mit Plastikbechern gefüllt. (Wurden aber ständig geleert) Dies könnte durch wiederverwendbare größere Plastikbecher vermieden werden. Auch wäre es sinnvoll, die gängigsten Softdrinks in Selbstbedienung anzubieten. Strandtücher gab es ohne Kaution. Gewechselt wurde Dienstags und Donnerstags. Die Anlage war sauber, gepflegt. Das Meer klar, der Sandstrand ordentlich. Für 6 € bekommt man 2 Liegen und einen Sonnenschirm. Gleich neben dem Hotel ist ein kleiner Supermarkt. Es gibt bessere 4-Sterne Hotels auf Korfu!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:5