Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Cocktails waren eine Frechheit (Plastik Becher). Teilweise überfordertes Personal, Toiletten im Restaurant schon 5 Min nach Öffnung verdreckt. Für Liegen und Sonnenschirme am Strand wird Gebühr verlangt bei all-inklusiv. Allgemein ging es nachts immer sehr laut zu. Der Speisesaal war eine Bahnhofshalle, ein ruhiges Essen war hier nicht möglich. Wir haben das Beste aus der Situation gemacht, es ist nur ärgerlich, dass wir für ein 4 Sterne Hotel bezahlt haben und nur ein 2 Sterne Hotel bekommen haben
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Our sincerest apologies for your disappointment. Customer service is always of the utmost priority here at Aquis.We would love to be able to offer our guests drinks in glass but Health & Safety regulations prevents us to do so by the pool area, for obvious reasons.We thank you for your feedback, we always consider well-mannered criticism as an opportunity to improve our service standards and we welcome your comments.
