Wir waren als Paar für 2,5 Wochen dort. Die Zimmer sind leider sehr sehr unhygienisch, schmutzig und abgewohnt! Schade um die weitläufige, schöne Anlage.
Achtung an alle Urlauber, die ein normales Standard Zimmer/Doppelzimmer gebucht haben ! Die Zimmer sind eine absolute Katastrophe !! Schamhaare der Vorbewohner auf der Plastik-Klobrille, generell die Klobrille war bis zum Brechreitz hin verschmutzt. Wirklich ekelerregend ! (Siehe Fotos im Anhang ) Schimmel an den Wänden, defekte Duschhalterungen, defekte Wasserhähne (der Raum stand unter Wasser bei Betätigung) , sehr verschmutze Gegenstände , schmutzige Ablagen , verdreckte Schränke, fett-Fingerabdrücke überall . Die Liste ist leider noch endlos lang. Auch nach 3 maligne Zimmerwechsel haben wir nichts als das gleiche vorgefunden. All diese Räumlichkeiten sind in dem gleichen verschmutzen Zustand. Wir können uns die überwiegend guten Bewertungen nicht erklären. Gebucht hatten wir ein normales Doppelzimmer mit Gartenblick. Man hat uns ein Zimmer des Zimmerblocks direkt über der Küche des Hauptrestaurants gegeben. Wir sind nicht Lärmempfindlich. Jedoch war der gebuchte „Gardenview- Gartenblick“ lediglich ein unschöner Blick in einen ungepflegten Hinterhof. Wir hätten darüber hinweggesehen wenn die Sauberkeit nicht so ungenügend gewesen wäre. Erst als wir mit unserer Reiseleitung gesprochen haben, welcher wir natürlich die Zustände der Zimmer vorgezeigt haben, hat diese , nach ein wenig Diskussion mit der Rezeption erreicht dass wir ein Hotelzimmer der höheren Preisklasse beziehen konnten, ohne für uns zuzahlenden Aufpreis. Auch dies sind in diesem Hotel offensichtlich kein Einzelfall ! Das besagte 5. Zimmer der diesmal höheren Preisklasse war so wie man ein normales 4 Sterne-Hotelzimmer erwartet hätte. Die Sauberkeit war ok. Der Raum war ansehnlich, die Klobrille aus Keramik (nicht wie zuvor aus verschmutzen beschädigten Plastik), die Betten waren ok. Wie waren zufrieden. Schade war bloß dass diese ganze Prozedur uns einen ganzen Urlaubstag gekostet hat... Die Gespräche ,die Gespräche mit der Reiseleitung , die 4 Besichtigungen samt Koffer, die weiten Wege innerhalb der Anlage ( die wir übrigens alle samt Koffer selbst auf uns nehmen mussten pro Umzug). Absolut nicht zufriedenstellend!
Das Essen im hoteleigenen italienischen Restaurant „Trattoria“ war sehr lecker. Frisch gebackene Pizza und Pasta, und weitere Speisen waren täglich in Variation zur Auswahl. Wirklich gut. Das Essen im Hauptrestaurante war auch ok. Viel Auswahl, alles ok. Zu bemängeln waren leider die Getränke. Säfte und Softgetränke (Cola, Fanta ect.) waren aus einem Spender zu erhalten und offensichtlich lediglich eine Mischung aus Chlorhaltigem Leitungswasser und Sirup. Der Chlorgeschmack war wirklich intensiv und für uns nicht genießbar. Somit mussten wir trotz „all inklusive“ selbst Getränke aus dem Supermarkt einkaufen.
Die Rezeption war zunächst kooperativ. Wir mussten leider mehrmals aufgrund erheblicher Unsauberkeit und abgewohntheit die Räumlichkeiten wechseln. Scheinbar sind unzufriedene Gäste dort Gang und Gebe. Eine deutschsprachige Dame der Rezeption gab uns jeweils ohne Beanstandung eine neue Schlüsselkarte für ein anderes Zimmer. Gleich zu anfangs wurde erwähnt dass wir uns das neue Zimmer erstmal ansehen sollen, und gegebenenfalls ein weiteres anschauen können. Erstmals hörte sich das sehr entgegenkommend an, als wir jedoch feststellten das auch -das neue Zimmer- ( und auch das darauffolgenden „neue Zimmer“) gleichwertig wie zu dem Zeitpunkt unser eigenes - verschmutzt/ verschimmelt/ abgewohnt war, wurde uns bewusst dass Unzufriedenheit mit den Räumlichkeiten wohl alltäglich ist, und dem Personal die schlimmen Zustände bekannt sind. Unschön fanden wir auch dass niemand des Personals mal mit uns in die Zimmer gehen wollten, oder aber vielleicht mal mit uns ins jeweils neue Zimmer gingen. Lediglich die Zimmerkarte wurde rausgegeben , und eine Nummer genannt , was lustig ist, wenn ein über Hotel 8000 Räume hat, verteilt auf mehrere verschiedene Blöcke. Ein wenig bemerkenswert fanden wir das man keine Wasserflaschen bekommt für den Kühlschrank. (All inklusive) , was natürlich das kleinste Übel war.
Dieses Hotel ist eher geeignet für Gäste die ihren Urlaub gern nur innerhalb der Hotelanlage verbringen möchte. Innerhalb des riesigen Hotelgrundstücks ist wirklich alles enthalten was macht „braucht“. Weitläufige Wege, Tennisplätze, Eisdiele,mehrere Restaurants, 1-3 kleine Geschäfte, weitläufige Pool-Anlagen, Theater, Wasserrutschen, direkt zugänglicher, hoteleigener Sandstrandabschnitt zu Issos beach. Es fehlt an nichts. FÜR GÄSTE JEDOCH DIE GEWILLT SIND AUCH MAL ANDERE STRÄNDE/SEHENSWÜRDIGKEITEN/GESCHÄFTE ZU SEHEN und die Insel ein wenig zu erkunden, liegt das Hotel eher ungelegen. Wir hatten eher weite Autofahrten(40min - 1,5 Stunden) in den oberen Teil der Insel, wo sich die „Highlights“ befinden. (Sidari beach, Canal d‘amour, Korfu Altstadt ect.) Zu empfehlen für Hotelgäste, die außerhalb gern mal einen anderen Strand zu sehen bekommen würden, jedoch eben nicht unbedingt 1,5 Stunden Autofahren möchte, - ist Halikounas Beach. Dieser liegt 30 Minuten Fahrt entfernt und ist sehenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel gibt sich Mühe das Entertainment aufrecht zu erhalten. Wassersport , Shows , Miniclub, Musik ect.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 20 |
Liebe Nina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf dieser Website hochzuladen. Wir sind sehr enttäuscht zu erfahren, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein Höchstmaß an Service zu bieten, und es hat den Anschein, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen für ihre Aufmerksamkeit weitergeleitet. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer Enttäuschung eine weitere Chance haben werden, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel zu empfangen und Ihnen alle unsere Änderungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Managment Labranda Sandy Beach Resort


