Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist wirlich nur für Familien mit Kindern geeignet, für Paare eher nicht. Das Hotel ist sehr laut, Eltern haften nicht für ihre Kinder, das Restaurant ist ein Spielplatz, aber nicht zum essen geeignet. Zu unserem Reisetermin waren sehr viele Bulgaren und Rumänen im Hotel, Kinder konnten machen was sie wollten, nur die Eltern in Ruhe lassen. Das Hotel hat eine ideale Strandlage, das wars auch schon, die Anlage ist sehr groß und nicht sehr gepflegt. Die größte Katastrophe ist das Hauptrestaurant, ( Bahnhofshallenatmosphäre. Wer nicht mindestetens mit zwei Kindern anreisen will soltte diises Hotel nicht buchen. In den Bars wurden Getränke nur in Platikbechern ausgegeben, kein Service, nur Selbstbedienung, auch in den Restaurants. Tischdecken exestierten nicht im Restaurant, nur Platzdeckchen die nach Bedarf gesäubert wurden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We take great pride in providing our guests with exceptional accommodation and service and I sincerely apologize for your disappointment.We hope that you had raised the other issues you mention in your review with the Hotel Manager or Guest Relation staff directly and I trust that they have been able to offer an explanation and a solution for you.We thank you for your feedback, we always consider well-mannered criticism as an opportunity to improve our service standards and we welcome your comments.
