Aus ÖsterreichDas Hotel wäre nicht so schlecht wenn man eine wenig dem Personal auf die Finger schauen würde. Doch die Zimmer echt schlimm, das erste Zimmer war die Klima kaputt nach 7 mal an die Rezeption gehen in 3 Tagen haben wir erst ein neues Zimmer bekommen, da funktionierte zwar die Klima aber sie tropfte 2 Wochen durchgehend ohne Reperatur, gereinigt wurde nur alle 2 oder 3 Tage Handtücher gab es keine, die Möbel kaputt, aus dem Kanal kam sehr unangenehmer Geruch im Badezimmer das ganze Zimmer stank nach Kanal aus dem Waschbecken kam kein Wasser in beiden Zimmern nicht. Wenn mal gereinigt wurde dann im schnell verfahren Sackerl und Papier Stücke lagen 5 Tage herum bis ich sie selber entsorgt habe. Bekannte die mit im Urlaub waren zur selben Zeit hatten genau dieselben Probleme also is das kein Einzelfall, ins Schwimmbecken darf man erst ab 10:00 Uhr vorher wird man sehr unhöflich aus dem Becken vom einem Security Mann vertrieben. Die Schwimmbecken selber sehr schmutzig und voller Sand. Der Fitnessraum eine zumutung alles Kaputt. Die meisten Getränke hatten wirklich Chlor geschmack. Ps.Es ist schade das man ein Hotel so zurichten kann und man dafür auch noch 5 Sterne bekommt.
Eine zumutung echt schlimm, die Reinigung schlimm oder gar nicht vorhanden.
Das Essen war 2 Wochen lang super sehr abwechslungsreich und sehr gut.
Das Personal war im Speisesaal sehr sehr freundlich und an den Bars auch alle super freundlich.
Lage sehr gut Umgebung Strand Meer Einkaufsmöglichkeiten sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Albert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Albert, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus, Anlass zur Kritik hatten, bedauern wir sehr. Zunächst möchte ich mich persönlich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sehen es als höchste Priorität an unsere Gäste zufrieden zu stellen, was uns in Ihrem Fall bedauerlicherweise, nicht gelungen ist. Bitte seien Sie versichert,dass wir die beschriebenen Probleme mit unserem Team besprechen werden, um diese Zwischenfälle in der Zukunft auszuschließen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürften, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sandy Beach Resort Team
