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Khorus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Einmal SandyBeach und zurück
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage ist stark sanierungsbedürftigt. Im Bad waren Löcher im Fliesenspiegel aus denen die Ameisen und anderes Getier kroch. Die Toilettenspülung ging 2Tage nicht. Der Duschvorhang und der Duschschlauch waren stark verschimmelt. Vor den Zimmern nisteten Vögel , man musste über Vogelkot steigen, um in sein Zimmer zu kommen. Ich war in 7 Tagen 5 mal an der Rezeption, um meine Zimmerschlüsselkarte neu programmieren zu lassen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

abgelebt und schmutzig, Schimmel im Bad, Löcher in den Fliesen, abgeplatzte Farbe an den Schränken. Kommoden deren Schubfächer kaum mehr aufgehen usw. Hatte eher den Flair eines billigen Autobahnmotels. Die Eingangstür hatte deutliche Einbruchsspuren die nicht beseitigt waren. Die Klimaanlage und der Handtuchhalter auf dem Balkon waren stark verrostet. Überall abgeplatzte Farbe und notdürftig überstrichene Schönheitfehler.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Insgesamt durchwachsen. Frühstück und Süßspeisen sehr gut. Sonstige Angebote wechselnder Qualität. Leider nur wenig landestypisch gekocht. Gemüse und Fisch waren regelmäßig übergart und schlecht gewürzt. Über Geschmack lässt sich aber bekanntlich streiten. Die Getränkeautomaten für die Softdrinks waren ständig leer oder alle mit Wasser gefüllt (auch zu Beginn der Öffnungszeiten)


Service

Das Animationsteam schien sehr motiviert zu sein, auch wenn wir das Angebot nicht genutzt haben. Die Angestellten des Restaurant wirkten dagegen sehr gelangweilt, unmotiviert und wenig aufmerksam/hilfsbereit. Kein nettes Wort zur Begrüßung /zum Abschied , ich habe mich etwas als störend empfunden. Das kann man besser machen!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Khorus
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Khorus, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, um unser Hotel via Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten und möchten uns aufrichtig für die enstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dies entspricht nicht dem Standard unserer Hotels, da wir stets das Beste für unsere Gäste anstreben. Ihr Feedback ist allerdings hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen und wird natürlich an das Management weitergeleitet, sodaß derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett vermieden werden. Des Weiteren möchten wir uns für die Defekte in Ihrem Zimmer entschuldigen. Wir haben sofort Maßnahmen zur Abhilfe geschaffen, dennoch kam es zu Verzögerungen. Unser Team arbeitet in regelmäßigen Abständen an einem einwandfreien Zustand unseres Hotels. Falls dennoch etwas übersehen wurde, tut dies uns aufrichtig Leid. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Sandy Beach Resort Team