Aus DeutschlandDas Personal war immer bemüht, die Anlage ist von außen hui und von innen na ja, heruntergewirtschaftet. Die Zimmer sind 3 Sterne mit der Ausstattung vor 15 Jahren. Selten auf meinen Reisen in einem 4 Sterne Hotel solche Zimmer gesehen, vorallem das Bad.
Die Zimmer versetzten einen in die Ende 90er Jahre, vorallem das Bad war eine Herausforderung. Die Wasserhähne waren vom Reinigen derartig abgenutzt, dass das Messing unter dem Chrom zum Vorschein kam. Die Dusche ist gefliest und die Trennwand derartig klein, dass das Bad nach dem Duschen zum Schwimmen einlädt. Solch ein Bad habe ich zuletzt bei meinen Rucksackreisen in Südamerika in 2-3 Sterne Hotels gesehen. Es muss jedoch gesagt werden, das es im Allgemeinen sauber war. Das Mobiliar ist total abgenutzt. Die Betten sind einigermaßen zu gebrauchen. Das Zimmer war sauber. Die Lage des Zimmers allerdings war über dem Restaurant, dementsprechend war die Geruchsbelästigung enorm, der Ausblick nach unten auf das Dach der Terrasse und nach vorne auf ein Aussengerät der Klimaanlage des Restaurants die dauernd lief, links der Meerblick.
Das Restaurant war sauber die Speisen als Buffet angerichtet, geschmacklich jedoch eher fade. Das Frühstück immer das selbe Wurst und Käse Angebot. Die Salate waren schlecht angemacht. In den Bars gab es die Getränke nur in Plastikbecher. Das Bier kam aus dem Fass, der Wein aus der Zapfanlage. Die anti alkoholischen Getränke aus dem Spender, gekühlt.
Der erste Eindruck zählt und der wurde bereits bei der Ankunft enttäuscht. Die Rezeption war mit dem Verteilen der vom Gast auszufüllenden Formularen derartig beschäftigt, das es eher chaotisch und langsam voran ging als geordnet und unkompliziert. Solch eine Zettelwirtschaft habe ich im Computerzeitalter schon lang nicht mehr gesehen. Die Verteilung der 15-20 Gäste mit einem Elektrofahrzeug ging derartig lange, dass wir unser Zimmer in der weitläufigen Anlage schließlich zu Fuß suchten. Durch den Zustand und Lage unseres Zimmers derartig unzufrieden, gingen wir am nächsten Tag mit dem Reiseleiter zur Rezeption um ein anderes Zimmer zu bekommen. Dies wurde durch die sture Haltung, dass das Hotel bereits ausgebucht sei, von der Dame an der Rezeption jedoch abgelehnt. Der verwunderte Reiseleiter startete einen 2 Versuch bei der Dame die speziell für den Room Service zuständig ist, die bestellt uns 1 Stunde später nochmal zu sich, war dann aber erst nach längere Suche zu finden und meinte Sie müsse erst kontrollieren ob die von uns vorgebrachten Mängel das Zimmer betreffend zutreffen und dann kann man vielleicht etwas machen. Wir gaben auf.
Das Hotel liegt an einem weitläufigen Sandstrand und die Umgebung ist ruhig, es können lange Strandspaziergänge gemacht werden. In den nächstgelegenen Ort mit vielen kleinen Restaurants ist es auch nicht weit. Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen dauert 45 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab Infotafel mit den jeweiligen Freizeitangeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Andi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Auch wenn Sie mit der Lage, dem Personal und der Sauberkeit unserer Anlage zufrieden waren, bedauern wir sehr, dass dies nicht in allen Bereichen zutraf. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung, möchten allerdings bemerken, dass wir regelmäßigen Abständen daran arbeiten, unser Hotel in einem einwandfreien Zustand zu halten. Aufgrund der Größe kann es hierbei um Verzögerungen kommen. Natürlich werden wir all Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Stellen weiterleiten, damit diese nochmals überprüft werden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Kritik wieder die Ehre erweisen und wir Sie maßlos von unserer Anlage überzeugen können. Beste Grüße Ihr LABRANDA Sandy Beach Resort
