Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelanlage Aquis Sandy Beach Resort ist fuer uns angenehm und weitlaeufig... Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Leider wurde die reklamation (Lampe war defekt) nicht bearbeitet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Tom, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir möchten uns hiermit herzlich für das Missverständnis mit Ihrer Reklamation entschuldigen. Unser Personal ist stets sehr bemüht, unseren Gästen bei allen auftretenden Problemen schnell zu helfen. Solche Missverständnisse dürfen nicht passieren. Wir freuen uns, dass Ihnen dennoch unsere Hotelanlage gefallen hat und Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden sind. Ihre Worte wurden selbstverständlich weitergegeben. Wir hoffen, Sie noch einmal begrüßen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Aquis Sandy Beach Team
