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Manfred & Martina Mues (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Stadt
Urlaub im Hotel Sana Berlin
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zentral gelegenes Hotel,war zu Fuß gut zu finden. Zimmer war modern ausgestattet mit Klimaanlage die aber nicht richtig kühlte,wir haben dann einen Tag später ein anderes Zimmer bekommen obwohl das Haus voll belegt war. Die Klimaanlage war auch in diesem Zimmer nicht einzustellen. Es war einfach zu warm im Zimmer. Wir hatten Tagsüber die Fenster geöffnet .Das war in der Nacht durch den Lärm von der Straße nicht möglich. Es blieb uns also nichts anderes übrig als in der Nacht bei geschlossenen Fenstern zu versuchen in den Schlaf zu kommen. Es war wegen der hohen Temperatur im Zimmer und der harten Matratzen an Schlaf kaum zudenken. Es wurde dann angeboten noch eine Decke über die Matratzen zu legen.Das hat aber nichts gebracht. Wir hatten eine Juniorsuite mit Fenster zur Straße. Sonderwünsche wurden sofort erledigt. Die Reinigung der Zimmer wahr sehr gut. Hervor zu heben war der nette Service von der Rezeption des Herrn Patrick Höding. Der. stets bemüht war die Fehler abzustellen. Das war bei der nicht zu regelbaren Klimaanlage jedoch nicht möglich. Aus den Lüftungsschlitzen kam nur warme Luft. Frühstück war auch mit reichlicher Auswahl und sehr gut. Manfred und Martina Mues


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred & Martina Mues
    Alter:51-55
    Bewertungen:1