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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Design Hotel mit Schwächen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach erstem sehr guten Eindruck überwiegt leider der negative Eindruck. Das Personal war freundlich, das Zimmer groß mit einem sehr großen Fenster. Auch der Badbereich mit dem ungewöhnlichen Blick vom und ins Zimmer war gut. Insbesondere die Regendusche mit starkem Strahl hat gut gefallen. Leider konnte man den Fernseher nicht mit der Fernbedienung bedienen, da eine Glasscheibe davor war. Eine Beschwerde bei der Rezeption, dass die Batterien möglicherweise leer seinen, wurd damit beantwortet, dass es durch die Scheibe schwieriger sei, aber beim richtigen Winkel auch vom Bett funktioniere. Dies habe ich ausprobiert, indem ich mich vor den Fernseher stellte und langsam im gleichen Winkel zurück ging. Nach wenigen Centimetern funktionierte jedoch nichts mehr. Nach erneuerter Beschwerde bei der Rezeption versprach man, sich darum zu kümmern, es passierte jedoch nicht. Als ich am zweiten Tag um 16.45 Uhr auf mein Zimmer kan, war dies nicht gereinigt. Da ich vor Frühstücksbeginn abreisen musste, gab man mit ein Lunchpaket. Dies war in einer Pappbox mit Henkel. Dies war jedoch offensichtlich nicht richtig zusammengemacht oder der Inhalt zu schwer. Nach kurzer Zeit hielt der Boden nicht mehr und alles flog heraus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:68