Samnaunerhof Vital-Hotel

Ich war für eine Woche zum Abschluss meiner Skisaison im Samnauner Hof. Das Hotel ist ruhig gelegen, das Personal sehr nett und freundlich, Küche und Frühstücksbüffet super, ebenso der Wellnessbereich.

Das von mir gebuchte Einzelzimmer 64 (Parterre) ist sicherlich nicht repräsentativ für den Standard des Hauses. Bei der Buchung wird man auf die Geräuschbelästigung durch die darüber liegende Küche hingewiesen. Das Zimmer ist geräumig und bietet mehr als genügend Stauraum für Urlaubsgarderobe und Gepäck. Das Bett hat eine normale Länge und kein Fußende. Die Ausstattung ist zweckmäßig, für Skisachen sind genügend Kleiderbügel und Haken vorhanden. Die Lage würde ich eher mit Souterrain als mit Parterre bezeichnen. Das Zimmer liegt am Ende eines Flures neben Gästetoilette und Aufzug. Die Decke ist nicht sehr hoch und die Fenster beginnen erst in Brusthöhe. Das fensterlose Bad ist eher zu kalt, dafür ist es im Zimmer trotz abgestellter Heizung zu warm, weil es von dem darunter liegenden Wellnessbereich mit geheizt wird. Die Einrichtung stammt vermutlich aus anderen Zimmern, ist zum Teil schon etwas wackelig und nicht ganz so chic wie bei den übrigen Zimmern auf der Homepage. Beim Blick aus dem Fenster schaut man auf den Hof, der gleichzeitig Zufahrt zur Tiefgarage ist, Altglascontainer, Paletten mit Getränkekisten und die Rückseite des Hauses Musella - Edelweiss. Seitlich sieht man sogar noch Berge und den Trainerlift. Dafür kann halt jeder, der an dem Zimmer vorbeiläuft, auch hereinschauen. Das Personal tritt so gegen 6:30 seinen Dienst an. Ab da kann es in der Küche über dem Zimmer etwas lauter werden, auch wenn man von Seiten des Hotels Maßnahmen ergriffen hat, um die Geräuschbelästigung in Grenzen zu halten. Gegen 8:00 fahren dann auch Lieferanten über den Hof und entladen mit oft klapprigen Transportkarren geräuschvoll ihre Lieferwagen. Gegen 8:30 wird regelmässig der gegenüber dem Zimmer liegende Altglascontainer gefüllt. Dafür hat man zwischen 22:30 und 6:30 wirklich Ruhe. Mit offenem Fenster wollte ich trotzdem nicht schlafen, weil die Heizung von Haus gegenüber regelmässig ihren Ventilator einschaltet, was man doch deutlich hören kann, wenn in der Küche gerade Ruhe ist. Eher selten fährt in dieser Zeit noch ein Auto über den Hof. Mein persönliches Fazit: Dieses Zimmer ist selbst für schweizer Verhältnisse schon sehr speziell. Das Preis/Leistungsverhältnis ist für das Zimmer zwar gerade noch akzeptabel. Für mich ist jedoch unverständlich, dass man es von Seiten des Hotels mit der Beschreibung des Zimmers nicht so ganz genau nimmt. Das Beispielfoto hat mit diesem Zimmer überhaupt nichts zu tun und die vom Hotel beschriebene Lärmbelästigung stellt leider auch nur die Spitze des Eisberges dar. Wäre ich in dem Haus für die Reservation verantwortlich, dann würde ich dem Gast auf der Basis des Normalpreises ein kostenfreies Upgrade auf ein besseres Zimmer anbieten. Jedenfalls dann, wenn das Hotel nur eine geringe Auslastung hat, wie es in dem von mir besuchten Zeitraum der Fall war. Dieses Zimmer würde ich nur noch dann belegen, wenn kein anderes mehr frei wäre. Und vielleicht etwas detaillierter beschreiben, was den Gast da erwartet. In Zeiten des Internet spricht sich so etwas sowieso herum.

Zum Frühstück gibt es ein reichhaltiges Angebot aus Aufschnitt, Wurst, Käse, Müsli, Marmelade und Honig. Verschiedene Sorten Brot und Brötchen. Frischen Orangensaft aus der Saftpresse, Kaffee aus dem Vollautomaten. Mit einem Gemüsehäcksler kann sich der Gast selbst einen Smoothie aus verschiedenen Sorten Obst und Gemüse zubereiten. In einer Induktionspfanne besteht die Möglichkeit, sich selbst ein Spiegel- oder Rührei zu braten. Das Abendessen in mehreren Gängen ist sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Es stehen immer mehrere Alternativen zur Auswahl und darüber hinaus kann der Gast aus einem riesigen Angebot an Pizzen aus dem Steinofen wählen. Mir hat es immer sehr gut geschmeckt. Mein persönliches Fazit: Eine tolle Leitung mit wenigen kleinen Schönheitsfehlern. Beim Frühstück gab es zum Roastbeef leider auch auf Nachfrage (!) keine Remoulade und an der Induktionspfanne fehlt es an geeignetem Werkzeug, um Rührei in einer Schüssel zu schlagen und zu würzen. Da war dann ein wenig Improvisation angesagt. Auch wäre es schön, wenn das Büffet nicht aus den stets gleichen Ingredienzien bestehen würde. Einen Tag vielleicht mal Lachs, an einem anderen Bündnerfleisch, würde das Angebot noch weiter verbessern. Es wäre auch schön, wenn zum Abendessen den Hausgästen genau so wie den externen Gästen ein wenig Brot gereicht würde.

Der Service war sehr gut. Wünsche wurden gerne erfüllt, der Shuttlebus fährt prompt und so oft wie er angefordert wird.

Das Hotel liegt ruhig im Ortskern von Samnaun. Der hoteleigene Shuttlebus fährt die Gäste zur Talstation der Bergbahnen und holt sie auch von dort auf Nachfrage wieder ab. Die Haltestelle des Ortsbusses ist aber auch nur ein paar Schritte entfernt. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und gegen Gebühr wird auch in Platz in der Tiefgarage angeboten. Bei ausreichender Schneelage führen Skipisten praktisch am Hotel vorbei.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr groß und bietet viel Abwechslung. Es gibt eine Finnische Sauna, IR-Kabine, ein Dampfbad, einen Whirlpool und Ruhebereich. Beim Apero wurde auf verschiedene Freizeitangebote hingewiesen, die ich jedoch nicht wahrgenommen habe. WiFi ist im ganzen Haus vorhanden, jedoch leider mit Aussetzern, weil die Technik bei der Zuteilung der IP-Adressen nicht nachkommt.