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Alois (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit Schwächen!
4,3 / 6

Allgemein

Das Rotana ist ein grosszügiges (400 Zimmer) resort in mitten einer, mit einem Fluss durchzogenen, Garten Anlage! Alles wirkt gepflegt und alle sind bemüht, mit beregnungsanlage und Schläuchen, diese Grün zu halten. Alles ist sehr sauber und der Zustand, zwar schon durch die salzhaltige Luft angegriffen, noch in Ordnung. Wir hatten AI gebucht, welche auch alkoholische Getränke (zu bestimmten zeiten) sowie WiFi inkludiert war. Überwiegend deutsche pauschaltouristen um die 60 und einige jüngere Pärchen! Wie schon gesagt war WiFi inclusive, mobil Telefonkonsten liegen um die 3 Euro pro Minute. Wir hatten angenehme Temperaturen, tagsüber heißt und trocken (30 Grad) nachts ca. 25. interessantes: wir hatten ein tolles Schnäppchen erwischt! Einige Gäste, vor allem frühbucher, haben das doppelte bezahlt!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr geräumige Zimmer mit tollem bad (ohne Wanne), minibar (leer) Kaffeemaschine, Balkon und Klimaanlage. Tolles Housekeeping mit aufdeck Service. Wir hatten Meerblick gebucht und auch bekommen. Viele andere nicht!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für AI Gäste gibt es Restaurant, eine beachbar am Pool und eine brauchbar am Strand! Getränke (soft und alkoholische) gibt es zu unterschiedlichen Zeiten an den jeweiligen Bars sowie zu den Essenszeiten! Karten über die angeboten gibt es nicht! Das muss man schon selbst rausfinden! Das essensangebot wechselt wöchentlich und hat immer ein bestimmtes Thema! Generell sind die Speisen sehr gut und man findet immer etwas passendes. Wie schon beschrieben fällt das Tischabwischen gerne mal unten Selbigen, wenn viel los ist (siehe Service). Zu den Preisen kann nur ein kleines Beispiel geben. Meine Frau wollten einen baley trinken, welcher nicht im AI war. Dieser kostete 12 Euro!


    Service
  • Eher schlecht
  • Alle Mitarbeiter sind generell sehr freundlich und bemüht! Etwas Englisch sollte man schon beherrschen. Man merkt allerdings, dass dieses Hotel nicht für den Pauschaltourismus ins besonder für AI-Gäste erstellt wurde. Mit den Massen im Restaurant zu den Hauptzeiten kommen die servicekräfte nicht zurecht. Da werden die Tische nicht zeitnah abgeräumt und wieder eingedeckt, sodass der Gast ständig am suchen nach einem Tisch ist, obwohl genügend Platz wäre. Nicht das die servicekräft nicht wollen, sondern es fehlt an Struktur und Timeming! Wir haben Abende erlegt, an denen 20 Tische voll mit Geschirr über 15 min. Nicht geräumt wurden. Das ist kein 5* Standard. In der Bar am Abend konnte es passieren dass man 10 min. 2 Meter von der Bars entfernt saß und niemand Notiz von einem nahm. Viele Gäste gingen dann an die Bar und holten sich ihre Getränke direkt ab. Zusätze: ein Pärchen hatte das Pech, dass ihre Koffer in Ismir geblieben sind. Das Hotel war nicht in der Lage, Ihnen ein notfallpack ( Zahnbürste etc.) zur Verfügung zu stellen. Ein Armutszeugnis für ein 5* Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Rotana ist das einzige Hotel in dieser Lage und liegt direkt an einem wunderschönen Strand mit Schirmen und liegen. Es gibt zwar direkt daneben noch ein Hotel, welches allerdings kaum Gäste beherbergte, was direkt an einer Hafenanlagen liegt! Drumherum ist absolut nichts und in der hotelanlage gibt es einen Shop ( und 2 Safari Anbieter) mit wenig Angebot. Ausflüge werden vom Reiseveranstalter angeboten. Entfernung zum Flughafen ca. 20min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab es nicht! Strand und poolliegen sind in gutem Zustand. Durch ständige Belegung mit Handtücher könnte es allerdings zur Mittagszeit schwierig werden eine liege zu ergattern! Duschen und Toilette in tadellosem Zustand! Keine Animation nur seichte Musik! Wunderbar zum entspannen. Zusatz: der Pool ist wirklich riesig und toll angelegt im Herzen der Anlage. Dieser verfügt rundherum über 6 Zugänge, das die Gebäude rings um die poolanlage liegen. 4 Zugänge waren allerdings aus ungefärbtem grün geschlossen, Sa dass alle Gäste welche auf der Ostseite wohnten komplett um die Anlage laufen mussten! Auf Nachfrage sagte man mir, mit der Sperrung die "Gäste fremder hotels" vom Baden im Pool abhalten möchte! Welche ändern gäste er meinte kann ich nicht sagen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alois
    Alter:51-55
    Bewertungen:6