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Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage-falsches Hotelmanagement
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Absolute Katastrophe im Restaurant-Bereich "all inclusive". Lauwarmes Essen und keine Organisation beim Service!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für uns als Urlaubsdestination entschieden haben. Hier im Salalah Rotana Resort, versprechen wir all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt. Leider konnten wir Sie im Bereich unseres Gastronomieangebotes nicht zufriedenstellen. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprochen wurden und wir an Lösungen arbeiten um den Service und die Qualität des Essens zu verbessern. Wir haben uns dazu verpflichtet unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, der Ihnen noch lange in Erinnerung bleiben wird. Deshalb hoffen wir Sie wieder bei uns im Salalah Rotana Resort Begrüβen zu können um Ihnen dies auch zu beweisen. Mit freundlichen Grüβen, Hossam Kamal General Manager